Hướng dẫn đặt lịch tháng linh hoạt
Giới thiệu
Tính năng Đặt lịch tháng linh hoạt cho phép chủ sân tạo lịch chơi theo tháng cho khách hàng, bao gồm cả lịch theo chu kỳ, giúp linh hoạt hơn trong quá trình đặt sân theo nhu cầu thực tế.
Điều kiện tiên quyết
- Sân còn trống
- Tài khoản có quyền thao tác đặt lịch
Các bước thao tác
Bước 1: Truy cập chức năng đặt lịch
Tại màn hình đặt lịch, người dùng tab Đặt lịch
Bước 2: Truy cập chức năng đặt lịch
Tại màn hình đặt lịch, người dùng chọn Tạo lịch Đặt
Bước 3: Chọn hình thức đặt lịch
Hệ thống hiển thị danh sách hình thức đặt lịch
Người dùng nhấn chọn Đặt lịch tháng linh hoạt
⚠️ Lưu ý:
Người dùng cần chọn đúng hình thức Đặt lịch tháng linh hoạt để tạo lịch theo tháng cho khách hàng.
Bước 4: Nhập thông tin khách hàng
Hệ thống hiển thị màn hình tạo lịch tháng linh hoạt
Người dùng thực hiện một trong hai cách:
- Nhập thông tin khách hàng đặt lịch
- Hoặc chọn khách hàng có sẵn trong danh sách của chi nhánh
⚠️ Lưu ý:
Bắt buộc phải có thông tin tên và số điện thoại của khách
Tên khách hàng và số điện thoại cần nhập đúng định dạng để hệ thống lưu thông tin chính xác.
Bước 5: Chọn tháng tạo lịch
Người dùng chọn tháng mà khách hàng muốn tạo lịch linh hoạt
⚠️ Lưu ý:
Nếu người dùng không chọn tháng chơi, hệ thống sẽ mặc định lấy tháng hiện tại.
Bước 6: Tạo lịch cho khách hàng
Người dùng có thể tạo lịch theo hình thức:
- Thêm lịch chu kỳ
Tạo theo chu kỳ
Bước 6.1: Chọn tạo theo chu kỳ
Người dùng chọn chức năng Tạo theo chu kỳ
Bước 6.2: Xem trạng thái sân theo tháng
Hệ thống hiển thị trạng thái sân theo tháng mà người dùng đã chọn
Bước 6.3 Chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc của chu kì
Người dùng chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc tương ứng
Bước 6.3: Chọn sân và thời gian chơi
Người dùng chọn:
- Sân
- Khung giờ / thời gian chơi cần đặt cố định theo chu kỳ
⚠️ Ví dụ:
Khách đặt lịch với chu kì thứ 2, 4, 6 trên cùng 1 sân và khung giờ
Trường hợp khách đặt chung chu kì khác giờ và sân mình đặt chu kì 1 và thêm chu kì tiếp theo
Bước 6.4: Xem thông tin tính toán
Hệ thống tự động:
- Tính toán thời gian chơi
- Hiển thị tổng tiền cần thanh toán cho chu kỳ
Bước 6.5: Nhấn thêm
Người dùng nhấn THÊM
Hệ thống sinh các chu kỳ như nhu cầu
⚠️ Lưu ý:
Kiểm tra lại thông tin của các chu kì của đơn đặt lịch
Bước 7: Lưu toàn bộ lịch
Người dùng nhấn Lưu
Hệ thống:
- Lưu lịch thành công
- Đồng thời tài khoản khách hàng cũng sẽ hiển thị thông báo và lịch đặt tương ứng
Quy tắc và lưu ý quan trọng
- Tên khách hàng cần nhập đúng định dạng hoặc chọn từ danh sách khách hàng có sẵn theo chi nhánh
- Số điện thoại phải nhập đúng định dạng theo mã vùng
- Nếu không chọn tháng chơi, hệ thống mặc định lấy theo tháng hiện tại
- Chu kỳ trong tháng mặc định từ đầu tháng đến cuối tháng, người dùng có thể chỉnh lại ngày bắt đầu và kết thúc
- Hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và không cho chọn lịch bị trùng
- Không thể lưu nếu chưa chọn khách hàng
- Không thể lưu nếu chưa tạo lịch chơi
Các trường hợp không cho lưu
Hệ thống không cho phép lưu nếu gặp một trong các trường hợp sau:
- Không chọn khách hàng
- Không tạo lịch chơi
Lỗi thường gặp
1. Thiếu thông tin khách hàng
- Nguyên nhân: Bỏ trống tên, số điện thoại hoặc cả hai
- Hệ thống hiển thị lỗi yêu cầu nhập đầy đủ thông tin
2. Sai định dạng số điện thoại
- Nguyên nhân: Số điện thoại nhập không đúng định dạng
- Hệ thống hiển thị lỗi và không cho phép tiếp tục
3. Chưa chọn sân và thời gian khi tạo lịch chu kỳ
- Nguyên nhân: Người dùng chưa chọn sân hoặc khung giờ
- Hệ thống không cho tạo lịch chu kỳ
4. Chưa chọn sân và thời gian khi tạo lịch lẻ
- Nguyên nhân: Người dùng chưa chọn sân hoặc thời gian chơi
- Hệ thống không cho tạo lịch lẻ
5. Chưa tạo lịch nhưng nhấn Lưu
- Nguyên nhân: Người dùng chưa tạo bất kỳ lịch nào
- Hệ thống hiển thị lỗi và không cho lưu
6. Đặt cọc nhưng chưa nhập thông tin thanh toán
- Nguyên nhân: Người dùng nhấn Đặt cọc nhưng chưa nhập số tiền hoặc hình thức thanh toán
- Hệ thống không cho phép xác nhận
Kết luận
Tính năng giúp:
- Tạo lịch tháng linh hoạt cho khách hàng một cách thuận tiện
- Hỗ trợ cả lịch theo chu kỳ và lịch lẻ
- Giúp chủ sân dễ dàng quản lý lịch chơi dài hạn cho khách hàng
- Tăng tính linh hoạt trong quá trình vận hành và đặt sân