Hướng dẫn thêm vé cho chuỗi sự kiện

Giới thiệu

Tính năng Thêm vé cho chuỗi sự kiện cho phép chủ sân chọn một hoặc nhiều sự kiện trong chuỗi để tạo vé nhanh cho khách hàng, giúp thao tác bán vé social xé vé thuận tiện hơn trên hệ thống.

Điều kiện tiên quyết

Người dùng đã đăng nhập vào hệ thống quản lý ALOBO
Người dùng có quyền xem Chi tiết chuỗi sự kiện
Người dùng có quyền thao tác thêm vé cho sự kiện trong chuỗi
Chuỗi sự kiện đã được tạo sẵn và có danh sách sự kiện hiển thị

Các bước thao tác

Bước 1: Truy cập màn hình Chi tiết chuỗi sự kiện

Người dùng vào màn hình Chi tiết chuỗi sự kiện để xem thông tin chuỗi và danh sách các sự kiện đã được tạo.

Bước 2: Chọn chức năng Thêm vé

Tại màn hình Chi tiết chuỗi sự kiện, người dùng nhấn nút Thêm vé

⚠️ Lưu ý:
Nút Thêm vé dùng để chọn một hoặc nhiều sự kiện trong chuỗi nhằm tạo vé cho khách hàng.

Bước 3: Chọn sự kiện cần thêm vé

Hệ thống hiển thị danh sách các sự kiện trong chuỗi để người dùng lựa chọn:

Tích chọn từng sự kiện muốn thêm vé
Hoặc nhấn Chọn tất cả nếu muốn thêm vé cho toàn bộ sự kiện trong danh sách
Hệ thống hiển thị số lượng sự kiện đã chọn tại mục Đã chọn

Sau khi chọn xong, người dùng nhấn Xác nhận chọn

⚠️ Lưu ý:
Người dùng cần kiểm tra đúng các buổi sự kiện cần thêm vé trước khi xác nhận.
Có thể chọn một, nhiều hoặc tất cả sự kiện tùy nhu cầu.

Bước 4: Nhập thông tin khách hàng

Sau khi xác nhận chọn sự kiện, hệ thống chuyển sang màn hình Đặt lịch.
Người dùng nhập đầy đủ các thông tin khách hàng:

Tên khách hàng
Số điện thoại
Ghi chú nếu có

Bên phải màn hình, hệ thống hiển thị danh sách Sự kiện đã chọn

⚠️ Lưu ý:
Người dùng cần nhập đầy đủ thông tin khách hàng trước khi xác nhận thêm vé.

Bước 5: Kiểm tra số lượng vé và tổng tiền

Người dùng kiểm tra:

Danh sách sự kiện đã chọn
Số lượng vé của từng sự kiện
Tổng tiền cần thanh toán

Sau đó nhấn XÁC NHẬN

Bước 6: Hoàn tất thêm vé

Hệ thống xử lý yêu cầu thêm vé và hiển thị thông báo Thêm vé thành công

Sau khi hoàn tất:

Vé được thêm vào các sự kiện đã chọn
Danh sách sự kiện trong chuỗi được cập nhật lại tương ứng

Quy tắc và lưu ý quan trọng

Người dùng phải chọn ít nhất một sự kiện trước khi xác nhận thêm vé
Người dùng cần nhập đầy đủ thông tin khách hàng bắt buộc
Có thể chọn nhiều sự kiện trong cùng một chuỗi để thêm vé cùng lúc
Hệ thống cho phép sử dụng chức năng Chọn tất cả để thao tác nhanh
Sau khi xác nhận thành công, hệ thống sẽ cập nhật lại số lượng vé của từng sự kiện tương ứng

Lỗi thường gặp

1. Chưa chọn sự kiện

Nguyên nhân: Người dùng chưa tích chọn sự kiện nào
Hệ thống không cho phép tiếp tục bước thêm vé

2. Thiếu thông tin khách hàng

Nguyên nhân: Chưa nhập tên khách hàng, số điện thoại hoặc thông tin bắt buộc
Hệ thống hiển thị lỗi và không cho xác nhận

3. Không thêm vé thành công

Nguyên nhân: Dữ liệu nhập chưa hợp lệ hoặc thao tác chưa hoàn tất
Hệ thống hiển thị cảnh báo để người dùng kiểm tra lại thông tin

Kết luận

Tính năng giúp:

Thêm vé nhanh cho nhiều sự kiện trong cùng một chuỗi
Rút ngắn thời gian thao tác bán vé cho khách hàng
Hỗ trợ chủ sân quản lý vé social xé vé thuận tiện và chính xác hơn

Hướng dẫn thêm vé hàng loạt trong chuỗi sự kiện