Làm sao để khách có thể đánh giá sân?
Để khách hàng có thể đánh giá sân sau khi chơi, bạn cần thực hiện thao tác hoàn thành đơn trên hệ thống.
Đối với đơn ngày / đơn online
Sau khi khách hoàn thành buổi chơi, tại đơn đặt sân bạn nhấn nút Đã chơi xong và xác nhận Có.
Sau khi xác nhận:
- Đơn sẽ chuyển sang trạng thái hoàn thành
- Khách sẽ nhận được thông báo Hoàn thành đơn trên app ALOBO đặt lịch
Đối với đơn tháng
Với các đơn tháng, bạn cần thực hiện đủ 2 bước để khách có thể đánh giá sân.
Bước 1: Nhấn “Chốt ngày”
Sau khi khách đã thanh toán các dịch vụ hoặc đã chơi xong các ngày trong đơn tháng, bạn nhấn Chốt ngày.
Lưu ý: Khi đơn tháng đã kết thúc và có nhiều ngày chơi nhưng bạn chưa bấm Chốt ngày
=> Chọn ngày chơi cuối cùng trong tháng của khách và bấm chốt ngày
Hệ thống sẽ tự động chốt các ngày còn lại trong đơn tháng
Bước 2: Nhấn Đã chơi xong
Sau khi chốt đủ các ngày, tiếp tục nhấn Đã chơi xong để hoàn thành đơn tháng.
Đánh giá sân
Khi chủ sân đã nhấn Hoàn thành đơn, khách đặt lịch sẽ đăng nhập app ALOBO đặt lịch và vào Quản lý lịch đặt để đánh giá sân ở các đơn đã chơi.
Các đơn đã được bấm hoàn thành sẽ có trạng thái Hoàn thành
Tại trang đánh giá khách cần đánh giá sao và để lại cảm nghĩ của mình tại sân.
Các đánh giá sân sẽ hiển thị tại mục đánh giá ở Thông tin sân
