Hướng dẫn cập nhật hồ sơ Huấn luyện viên

Giới thiệu

Sau khi tạo tài khoản và đăng nhập thành công, Huấn luyện viên (HLV) cần cập nhật đầy đủ thông tin hồ sơ cá nhân để hoàn thiện tài khoản và phục vụ cho công tác quản lý, xét duyệt từ Admin ALOBO.

Điều kiện tiên quyết

Người dùng đã có tài khoản trên hệ thống ALOBO Academy
Người dùng đã đăng nhập thành công vào hệ thống
Người dùng có quyền truy cập vào mục Trung tâm / Hồ sơ cá nhân

Các bước thao tác

Bước 1: Đăng nhập hệ thống

Người dùng đăng nhập vào Hệ thống ALOBO Academy

Bước 2: Truy cập màn hình hồ sơ

Người dùng nhấn chọn Trung tâm

Hệ thống hiển thị màn hình Thông tin profile của HLV, ở trạng thái chưa xác thực nếu chưa điền đầy đủ thông tin cần thiết.

⚠️ Lưu ý:
Ở trạng thái chưa xác thực, người dùng cần bổ sung các thông tin bắt buộc để hồ sơ được gửi xét duyệt.

Bước 3: Chọn cập nhật thông tin

Người dùng nhấn Cập nhật thông tin

Bước 4: Cập nhật thông tin chung

Tại mục Thông tin chung, người dùng nhập các thông tin cần thiết.

Trong đó, các thông tin tối thiểu bắt buộc để được xác thực là:

Ngày tháng năm sinh
Hình ảnh đại diện

⚠️ Lưu ý:
Các trường có dấu (*) là thông tin bắt buộc cần cập nhật để hệ thống hỗ trợ xác thực hồ sơ.

Bước 5: Cập nhật giấy tờ và chứng chỉ

Tại mục Giấy tờ và chứng chỉ, người dùng tiếp tục nhập các thông tin cần thiết theo yêu cầu của hệ thống.

Người dùng cập nhật tối thiểu các trường có dấu (*) để hồ sơ có thể được gửi sang ALOBO Academy xét duyệt xác thực.

Bước 6: Hoàn tất cập nhật

Sau khi nhập thông tin, người dùng thực hiện một trong hai thao tác:

Nhấn Tiếp tục
Hoặc nhấn Bỏ qua nếu hệ thống cho phép

⚠️ Lưu ý:
Việc Bỏ qua chỉ áp dụng nếu hệ thống cho phép. Tuy nhiên, nếu thiếu các thông tin bắt buộc, hồ sơ có thể chưa đủ điều kiện để được xác thực.

Hệ thống xử lý

Sau khi người dùng cập nhật thông tin, hệ thống sẽ:
Nếu dữ liệu hợp lệ, hệ thống hiển thị thông báo: “Cập nhật hồ sơ thành công”
Đồng thời cập nhật lại thông tin trên profile của HLV.

Quy tắc và lưu ý quan trọng

Người dùng cần đăng nhập trước khi thực hiện cập nhật hồ sơ
Các trường có dấu (*) là bắt buộc để phục vụ xác thực hồ sơ
Tối thiểu cần cập nhật Ngày tháng năm sinh và Hình ảnh đại diện
Tại mục Giấy tờ và chứng chỉ, người dùng cần bổ sung đủ thông tin bắt buộc để hồ sơ được xét duyệt
Hệ thống chỉ ghi nhận thay đổi khi dữ liệu hợp lệ và cập nhật thành công

Lỗi thường gặp

1. Thiếu thông tin bắt buộc

Nguyên nhân: Người dùng chưa nhập các trường có dấu (*)
Hệ thống không cho phép hoàn tất xác thực hồ sơ

2. Dữ liệu không hợp lệ

Nguyên nhân: Người dùng nhập sai định dạng hoặc thiếu thông tin theo yêu cầu
Hệ thống hiển thị cảnh báo và yêu cầu kiểm tra lại

3. Hồ sơ chưa được xác thực

Nguyên nhân: Người dùng đã cập nhật nhưng chưa đủ các thông tin tối thiểu hoặc hồ sơ đang chờ Admin xét duyệt
Hệ thống vẫn hiển thị trạng thái chưa xác thực

Kết luận

Tính năng giúp:

Hoàn thiện hồ sơ cá nhân của HLV trên hệ thống
Hỗ trợ Admin ALOBO quản lý và xét duyệt thông tin
Đảm bảo tài khoản HLV đầy đủ điều kiện để sử dụng các chức năng liên quan trong ALOBO Academy