Hướng dẫn đặt dịch vụ bằng QR
Mô tả:
Tính năng đặt dịch vụ bằng QR giúp khách hàng có thể gọi:
- Nước uống
- Khăn lạnh
- Thuê dụng cụ
- Các dịch vụ tại sân
một cách nhanh chóng mà không cần gọi nhân viên.
Khách hàng:
- Không cần tải ứng dụng
- Không cần đăng nhập
- Có thể thanh toán trước hoặc thanh toán khi nhận hàng

1. Hướng dẫn đặt dịch vụ
Bước 1: Quét mã QR tại sân
Khách hàng dùng:
- Camera điện thoại
hoặc - Ứng dụng quét QR
để quét mã QR tại vị trí sân đang chơi.

👉 Mỗi sân hoặc vị trí sân sẽ có mã QR riêng.
Bước 2: Mở link đặt dịch vụ
Sau khi quét QR:
- Nhấn vào đường link hiển thị
- Hệ thống sẽ mở trực tiếp trên trình duyệt điện thoại
👉 Không cần tải thêm ứng dụng.
Bước 3: Chọn mục Đặt dịch vụ
Tại màn hình chính:
- Chọn Đặt dịch vụ
Ngoài ra hệ thống có thể hiển thị thêm:
- Đặt lịch nhanh
- Thông tin sân
- Các tiện ích khác của sân
Bước 4: Chọn sản phẩm và số lượng
Hệ thống sẽ hiển thị:
- Danh sách mặt hàng
- Dịch vụ sân đang bán
Khách hàng:
- Chọn số lượng mong muốn
- Nhấn Đặt dịch vụ

Bước 5: Xác nhận thông tin và gửi đơn
Khách cần nhập:
- Tên
- Số điện thoại
👉 Để nhân viên dễ liên hệ và giao hàng đúng vị trí.
Sau đó:
- Nhấn Gửi đơn
Bước 6: Thanh toán đơn dịch vụ
Sau khi tạo đơn thành công:
Khách có thể:
- Thanh toán trước bằng chuyển khoản
hoặc - Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng
👉 Sau khi gửi đơn chỉ cần chờ nhân viên xác nhận và giao hàng.
2. Hướng dẫn duyệt đơn dịch vụ
Bước 1: Vào màn hình duyệt đơn
Nhân viên hoặc chủ sân:
-
Vào mục Duyệt đơn
-
Chọn tab:
- Duyệt đơn dịch vụ
Tại đây sẽ hiển thị:
- Tất cả các đơn dịch vụ đang chờ xác nhận
👉 Nhấn Kiểm tra để xem chi tiết đơn.

Bước 2: Xác nhận đơn dịch vụ
Sau khi kiểm tra đơn:
- Nhấn Xác nhận

Hệ thống sẽ:
-
Tạo đơn bán hàng
-
Chuyển đơn sang mục:
- Bán hàng trực tiếp

Bước 3: Giao hàng cho khách
Sau khi xác nhận:
- Nhân viên mang hàng đến sân cho khách
Sau khi giao hàng:
-
Thu tiền khách
-
Cập nhật hình thức thanh toán:
- Tiền mặt
- Chuyển khoản

👉 Giúp hệ thống ghi nhận doanh thu và thanh toán chính xác.
Trường hợp khách đã có lịch đặt sân
Nếu khách: Đã có lịch đặt sân hoặc Đăng nhập đúng tài khoản đặt sân
Thì đơn dịch vụ sẽ: Gắn trực tiếp vào đơn đặt sân👉 Có thể:
- Gộp thanh toán chung
- Ghi nợ theo đơn sân
Trường hợp khách chưa có lịch đặt sân
Khách vẫn có thể đặt dịch vụ bình thường.
👉 Hệ thống sẽ tạo: Đơn bán hàng trực tiếp
Với các đơn này: Nên thu tiền ngay khi giao hàng.
Lưu ý quan trọng
-
Khách không bắt buộc đăng nhập để đặt dịch vụ
-
Chủ sân cần liên hệ ALOBO để được cấp mã QR riêng cho từng sân
-
Nên kiểm tra kỹ:
- Sản phẩm
- Số lượng
- Thanh toán
-
Sau khi giao hàng cần cập nhật đúng hình thức thanh toán
Tổng kết
Tính năng đặt dịch vụ bằng QR giúp:
- Khách gọi món nhanh hơn
- Giảm thời gian chờ
- Không cần tìm nhân viên
- Tăng doanh thu dịch vụ tại sân
👉 Giúp quy trình phục vụ chuyên nghiệp và thuận tiện hơn.